Доставка

ДОСТАВКА ЗАКАЗА.

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара через собственную службу доставки или курьерскую службу.

Доставка по Москве:

• На сумму свыше 3500 рублей  -  бесплатно

• На сумму менее 3500 рублей -  350 рублей

Доставка по Московской области

• На сумму от 10 000 рублей -  бесплатно (до 30 км от МКАД)

• На сумму менее 10 000 рублей – 300 р +30 р за каждый км от МКАД

Доставка по России или за рубеж.

• Рекомендуется согласовать по электронной почте или с оператором call-центра.

Время доставки

Как только Вы разместите заказ, мы обязательно свяжемся с Вами и согласуем дату и время доставки. При наличии товара доставка осуществляется течение 1-3 дней после подтверждения оплаты.

Будьте внимательны!

При оформлении заказа проверяйте, правильно ли Вы указали: телефон для связи,  адрес доставки, Ваши персональные данные. Неточности в оформлении контактных данных приводят к задержке в доставке. Мы гарантируем конфиденциальность Ваших регистрационных данных и личной информации о Вас.

Получение товара.

Правила, которые мы рекомендуем соблюдать при получении заказа:

• Убедитесь в целостности упаковки, отсутствии на ней следов повреждения и внешнего механического воздействия

• Убедитесь, что наименование товара, указанное на упаковке и в Вашей заявке совпадают

• Вскройте упаковку при доставщике и убедитесь в том, что заказывали именно этот товар

• Убедитесь целостности товара

• Убедитесь в работоспособности приобретённого товара (если это возможно сделать без монтажа)

• Если Вас всё устраивает, подпишите все необходимые документы

• Не забудьте взять у курьера чек,  инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон

Если у Вас есть вопросы по монтажу, правилам эксплуатации купленного изделия, просьба, задавать их только по контактному телефону нашего интернет-магазина. Лицо, доставляющее товар, не имеет должной квалификации и не уполномочено консультировать клиентов по данным вопросам. За рекомендации и консультации по монтажу и условиям эксплуатации, приобретению расходных материалов  интернет-магазин ответственности перед клиентом не несёт и гарантии на последствия подобных консультаций не распространяются.

Для получения ответов на возникшие вопросы обращайтесь к консультантам нашего интернет-магазина по телефонам +7(977)726-10-50  и электронной почте: please@dom-sveta.com

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный и/ или  кассовый чек. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура и накладная. Ответственное лицо должно будет подписать данные документы, поставить печать и передать экземпляры представителю продавца.

 

Возврат

Внимание! Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», ст. 26.1., Вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара.   Для ускорения процедуры возврата настоятельно рекомендуем сохранять чек  и все сопутствующие документы, а также упаковку.

Желаем Вам удачных покупок и удобства в использовании нашей продукции!