Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Доставка
ДОСТАВКА ЗАКАЗА.
Интернет-магазин выполняет доставку любого товара через собственную службу доставки или курьерскую службу.
Доставка по Москве:
· На сумму свыше 3500 рублей - бесплатно
· На сумму менее 3500 рублей - 350 рублей
Доставка по Московской области
· На сумму от 10 000 рублей - бесплатно (до 30 км от МКАД)
· На сумму менее 10 000 рублей – 300 р +30 р за каждый км от МКАД
Доставка по России или за рубеж.
Рекомендуется согласовать по электронной почте или с оператором call-центра.
Время доставки
Как только Вы разместите заказ, мы обязательно свяжемся с Вами и согласуем дату и время доставки. При наличии товара доставка осуществляется течение 1-3 дней после подтверждения оплаты.
Будьте внимательны!
При оформлении заказа проверяйте, правильно ли Вы указали: телефон для связи, адрес доставки, Ваши персональные данные. Неточности в оформлении контактных данных приводят к задержке в доставке. Мы гарантируем конфиденциальность Ваших регистрационных данных и личной информации о Вас.
Получение товара.
Правила, которые мы рекомендуем соблюдать при получении заказа:
· Убедитесь в целостности упаковки, отсутствии на ней следов повреждения и внешнего механического воздействия
· Убедитесь, что наименование товара, указанное на упаковке и в Вашей заявке совпадают
· Вскройте упаковку при доставщике и убедитесь в том, что заказывали именно этот товар
· Убедитесь целостности товара
· Убедитесь в работоспособности приобретённого товара (если это возможно сделать без монтажа)
· Если Вас всё устраивает, подпишите все необходимые документы
· Не забудьте взять у курьера чек, инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон
Если у Вас есть вопросы по монтажу, правилам эксплуатации купленного изделия, просьба, задавать их только по контактному телефону нашего интернет-магазина. Лицо, доставляющее товар, не имеет должной квалификации и не уполномочено консультировать клиентов по данным вопросам. За рекомендации и консультации по монтажу и условиям эксплуатации, приобретению расходных материалов интернет-магазин ответственности перед клиентом не несёт и гарантии на последствия подобных консультаций не распространяются.
Для получения ответов на возникшие вопросы обращайтесь к консультантам нашего интернет-магазина по телефонам +7(977)726-10-50 и электронной почте: please@dom-sveta.com
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный и/ или кассовый чек. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура и накладная. Ответственное лицо должно будет подписать данные документы, поставить печать и передать экземпляры представителю продавца.
Возврат
Внимание! Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», ст. 26.1., Вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара. Для ускорения процедуры возврата настоятельно рекомендуем сохранять чек и все сопутствующие документы, а также упаковку.
Желаем Вам удачных покупок и удобства в использовании нашей продукции!